エアコンは、壊れてから修理するほど費用も手間も大きくなる設備です。
「急に冷えなくなった」「水が漏れてきた」「エラーが出た」
そんな「よくある小さな不具合」を放置した結果、
高額な修理や真夏・真冬の突然の故障につながるケースは少なくありません。
エアコン安心サポート会員は、
そうした軽微な不具合を早期に発見・対応し、
大きなトラブルを未然に防ぐための会員制サポートサービスです。
「壊れてから直す」のではなく、
日常の安心を積み上げていく仕組みとしてご利用いただけます。
■会員特典(全プラン共通)
会員様には、以下の特典をご提供しています。
繁忙期でも優先対応
出張費・作業費の会員割引
軽微な不具合の診断・調整(30分以内)
電話・LINEでの簡易相談対応
※修理作業が完全無料になるサービスではありません。
あくまで会員価格での割引対応となります。
■「修理」の考え方について
本会員サービスにおける「修理」とは、
軽微な不具合の診断および調整作業を指します。
○対象となる作業例
・ドレン詰まりの除去
・軽微な水漏れ対応
・配線・端子の締め直し
・リモコン設定・再登録
・エラーコード確認・簡易診断
・室外機まわりの簡易調整
○対象外となる作業
・部品交換(基板・モーター等)
・冷媒ガス補充・漏れ修理
・分解洗浄
・高所・特殊作業
・メーカー修理が必要な案件
※対象外作業は、別途お見積りとなります。
会員プラン一覧(個人宅向け)
当社施工エアコンをご利用のお客様
| プラン | 月額料金 | 年会費 | サービス内容 |
|---|---|---|---|
| ライトプラン | 500円 | 4,800円 | ・優先対応 ・出張費・作業費割引 ・簡易診断・相談対応 |
| スタンダードプラン | 1,000円 | 9,600円 | ・ライトプランの全内容 ・点検時の優先日程 ・会員割引率アップ |
| プレミアムプラン | 1,500円 | 15,600円 | ・スタンダードプランの全内容 ・最優先対応 ・繁忙期でも優先受付 |
他社施工エアコンをご利用のお客様
| プラン | 月額料金 | 年会費 |
|---|---|---|
| ライトプラン | 600円 | 6,000円 |
| スタンダードプラン | 1,200円 | 12,600円 |
| プレミアムプラン | 1,700円 | 18,600円 |
※他社施工の場合、配管ルートや施工状況の確認が必要となります。
年会費プランは、その確認・管理分を含めた割引設定です。
※会員期間中に当社でエアコン取替工事を行った場合、
次回更新時より「当社施工価格」へ切り替えとなります。
■よくある質問
Q:会員でないと対応してもらえませんか?
A:いいえ。非会員様でも対応可能です。
ただし、繁忙期は会員様を優先してご案内しています。
Q:掃除はどこまでしてもらえますか?
A:フィルター等の簡易清掃までとなります。
分解洗浄は別料金です。
Q:途中解約した場合、返金はありますか?
A:年会費制のため、途中解約による返金は行っておりません。
■エアコンを「安心して使い続ける」ために
エアコンは、毎日の暮らしを支える重要な設備です。
だからこそ、壊れてから慌てるのではなく、
小さな異変に気づいた時にすぐ相談できる環境が大切だと考えています。
エアコン安心サポート会員は、
そのための備えとしてご用意したサービスです。
気になることがあれば、お気軽にお問い合わせください。





